1 मार्च को, श्रेया घोषाल ने इंस्टाग्राम पर पोस्ट किया, अपने प्रशंसकों को सूचित किया कि उनके एक्स (पूर्व में ट्विटर) खाते को 13 फरवरी से हैक कर लिया गया था। उन्होंने चिंता व्यक्त की, कहा कि उनकी टीम के खाते को पुनर्प्राप्त करने या एक्स टीम से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के प्रयासों के बावजूद, उन्हें कोई सफलता नहीं मिली है। ”मेरे ढोलना ‘ गायक ने यह भी उल्लेख किया कि वह अपना खाता हटाने में असमर्थ है। उसने अपने प्रशंसकों से सतर्क रहने और अपने एक्स खाते से किसी भी स्पैम या फ़िशिंग लिंक पर क्लिक करने से बचने का आग्रह किया।

इसके बारे में संबोधित करते हुए, श्रेया ने साझा किया, “हैलो प्रशंसकों और दोस्तों। मेरा ट्विटर / एक्स खाता 13 फरवरी से हैक किया गया है। मैंने एक्स टीम तक पहुंचने की अपनी क्षमता में सब कुछ आजमाया है। लेकिन कुछ ऑटो उत्पन्न प्रतिक्रियाओं से परे कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई है। मैं अपना खाता भी हटाने में असमर्थ हूं क्योंकि मैं किसी भी अधिक में लॉग इन नहीं कर सकता। ”

उन्होंने कहा, “कृपया किसी भी लिंक पर क्लिक न करें या उस खाते से लिखे गए किसी भी संदेश पर विश्वास करें। वे सभी स्पैम और मछली पकड़ने के लिंक हैं। ”

श्रेया के प्रशंसकों ने टिप्पणी अनुभाग को बाढ़ कर दिया, जिससे उसके एक्स खाते को हटाने के लिए उसके संघर्ष पर निराशा व्यक्त करते हुए एक प्रस्ताव की उम्मीद थी। एक प्रशंसक ने लिखा, “आशा है कि हम आपको जल्द ही वहां वापस लेंगे। हम आपका इंतजार करेंगे। आपका ट्विटर आपको बहुत याद करता है – इसलिए कई भावनाएं इससे जुड़ी हुई हैं। आशा है कि आप जल्द ही अपना खाता पुनर्प्राप्त करेंगे। ”

एक अन्य प्रशंसक ने उसे इस मुद्दे को आगे बढ़ाने का आग्रह किया, यह कहते हुए, “दीदी, कृपया उच्च अधिकारियों तक पहुंचने का प्रयास करें। उन्होंने पहले ऐसे मुद्दों को हल किया। यह खाता प्यार और यादें के वर्षों का है – यह हमारे लिए एक भावना है। हमें तुम्हारी बड़ी याद आती है।”

एक तीसरे उपयोगकर्ता ने अपने संकट को साझा किया, टिप्पणी करते हुए, “मैं सचमुच ‘मेरे खाते को हटाएं” पढ़ने के बाद रोने लगा। इतनी सारी भावनाएं इससे जुड़ी हुई हैं। ”

इस बीच, श्रेया के एक्स प्रोफ़ाइल पर कोई असामान्य गतिविधि नहीं देखी गई है। उसका आखिरी अपडेट 6 फरवरी को था, जब उसने तेलुगु फिल्म के लिए गाया एक गीत को फिर से तैयार किया था थंडेल।